Ресторан "Золота гора"

Звертався щодо бронювання святкування дня народження. Спочатку сказали, що дата зайнята, потім — що наче вільна, але потрібно “подумати”, бо раптом з’явиться весілля або більший захід. По факту заклад просто не хоче підтверджувати бронювання, залишаючи клієнта як запасний варіант. Планувати подію в таких умовах неможливо. Якщо не готові бронювати — скажіть одразу “ні”, а не тримайте людей у невизначеності. Дуже непрофесійний підхід до клієнтів.